Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Internetangebots der igagmbh.com, vertreten durch International German Agency GmbH, und für alle daraus resultierende vertraglichen Beziehungen mit Nutzern und Kunden.
Vertragspartner
Soweit nicht anders angegeben, vermittelt International German Agency GmbH lediglich Eintrittskarten oder andere angebotenen Dienstleistungen im Auftrag bzw. im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters. Verantwortlich für die Erbringung und Erfüllung der angebotenen Leistung ist der jeweilige Veranstalter. Durch den Kauf von Eintrittskarten kommt ein Vertragsverhältnis direkt zwischen dem Käufer und dem Veranstalter zustande.
Vertragsabschluss
Das Angebot zum Vertragsabschluss seitens des Kunden erfolgt durch die korrekte Eingabe und Absendung der Adresse sowie der korrekten Eingabe und Absendung aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung bzw. bei überweisung durch den rechtzeitigen Eingang der Zahlung bei International German Agency GmbH. International German Agency GmbH nimmt das Vertragsangebot durch Übermittlung einer Bestätigungsmitteilung per Email an.
Zahlung
Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsschluß (Bestatigungsmitteilung per Email) sofort zur Zahlung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollstandigen Bezahlung Eigentum von International German Agency GmbH. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, hat International German Agency GmbH Anspruch auf sofortige Rücksendung der bestellten Eintrittskarten.
Datensicherheit
Alle vom Kunden eingegebenen Daten (Adressdaten, Kreditkartendaten, Kontoinformationen, etc.) werden vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben sofern die Daten nicht zur Auftragserfüllung seitens der Vertragspartner benötigt werden. Personalisierte Daten werden nur bei ausdrücklicher Zustimmung des Kunden aufgezeichnet und gespeichert.
Rückgabe
Eine Rückgabe von Eintrittskarten ist nur bei Absage oder Terminverlegung moglich. In diesen Fällen muß der Kunde die Eintrittskarten unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage nach dem ursprunglichen Veranstaltungstermin an International German Agency GmbH zurücksenden. Der Kunde erhält die Erstattung des vollen Ticketpreises sofern die Original-Eintrittskarten (keine Kopien) und Originalrechnung vorliegen und die Karten auch über den International German Agency GmbH Internetshop bestellt wurden. Bei Verlust der Eintrittskarten ist keine Rückerstattung möglich.
Soweit International German Agency GmbH im Namen der Veranstalter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzvertrag gem. 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch International German Agency GmbH namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Mangelhafte/abgesagte Veranstaltungen
Ist eine Veranstaltung mangelhaft und hat International German Agency GmbH diesen Mangel nicht zu vertreten, können Sie Gewahrleistungsanspruche nur gegenüber dem Veranstalter geltend machen. Wird eine Veranstaltung abgesagt (ohne Ersatztermin), verpflichtet sich International German Agency GmbH den Ticketspreis (abzüglich der Versandkosten) zu erstatten. Selbiges gilt für die terminliche Verlegung einer Veranstaltung, innerhalb des laufenden Veranstaltungszeitraumes. Sollte die Geltendmachung ihrerseits, nach Abschluß der Veranstaltung vonstatten gehen, wird Ihnen der Kartennettopreis vom Veranstalter erstattet. International German Agency GmbH übernimmt in diesem Falle nur die Erstattungsabwicklung für den Veranstalter. Eine Hinweispflicht über den Ausfall einer Veranstaltung gegenüber dem Kunden besteht nicht, und kann somit auch nicht durch den Kunden geltend gemacht werden.
Gewährleistung
International German Agency GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der angebotenen Informationen in dem Internetangebot außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit International German Agency GmbH Informationen über abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine zur Verfügung stehen, werden die Käufer von International German Agency GmbH informiert, sofern der Käufer bei der Bestellung eine gültige Email-adresse eingegeben hat. Gewährleistungsansprüche bei der Erbringung von Vertragsleistungen bestehen nur gegenüber dem jeweiligen Veranstalter. Der Kunde ist verpflichtet unverzüglich nach Lieferung der Eintrittskarten diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit (insbesondere Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu überprüfen und Reklamationen innerhalb von 3 Arbeitstagen International German Agency GmbH schriftlich per Email, Fax oder Post mitzuteilen.
Schlussklauseln
International German Agency GmbH behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder Zeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten solche Änderungen nicht. Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen sowie Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, ist Hamburg.
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